Chip internacional para os Estados Unidos: como escolher

Comprar no Brasil antes de embarcar ou resolver chegando lá

As duas coisas que você mais precisa da internet acontecem antes de qualquer loja abrir para você: chamar o transporte no aeroporto e abrir o mapa até o hotel. Quem compra e instala o eSIM ainda aqui desembarca com isso resolvido, porque só falta ligar os dados da linha.

Comprar depois de chegar tem um problema de ordem: para comprar e instalar um eSIM é preciso ter internet. Sem conexão, você depende do Wi-Fi do aeroporto, que costuma pedir cadastro e nem sempre funciona bem. Comprando no Brasil, o preço é fechado em reais antes do pagamento e o suporte fala português.

A instalação pede Wi-Fi e o QR Code é lido uma única vez. Faça isso em casa, com calma, e deixe para o destino apenas ligar os dados do eSIM e o roaming dele.

Em quais redes o eSIM se conecta nos Estados Unidos

Nos Estados Unidos, o plano da VoaChip se conecta às redes AT&T e Verizon, com 5G. A página do eSIM Estados Unidos mostra essa informação antes da compra, e ela importa mais que o preço: um chip só é bom se pegar onde você vai estar.

O que a rede entrega em cada ponto depende do sinal local. Na cidade, em rodovia e em parque nacional a experiência muda, e isso vale para qualquer linha, inclusive a dos moradores. Sinal instável em área remota é limitação da rede local, não defeito do eSIM, e por isso fica fora da devolução; nesses casos o suporte orienta a escolher manualmente a rede que melhor atende no lugar.

Um plano só para o roteiro inteiro, de costa a costa

O plano é do país, não da cidade. A mesma linha acompanha a viagem quando o roteiro troca de cidade ou de estado: Nova York, Orlando, Miami e Los Angeles usam o mesmo eSIM, sem comprar nada de novo e sem reinstalar. Para uma viagem de carro entre estados, vale o mesmo.

A fronteira é que muda a regra. O plano dos Estados Unidos funciona apenas em solo americano: uma escala ou um bate-volta ao Canadá ou ao México pede o plano daquele país. Existe também um regional de América do Norte, e a página dele publica em “Países cobertos” quais países entram: confira ali se o seu roteiro está incluído.

iPhone comprado nos Estados Unidos é só eSIM

Detalhe que pega muita gente de surpresa na viagem: nos Estados Unidos, do iPhone 14 em diante não existe bandeja de chip físico. O aparelho vendido lá é só eSIM. Quem compra um iPhone durante a viagem não tem onde encaixar o chip de plástico brasileiro, e a linha do Brasil precisa entrar nele como eSIM.

Vale a mesma conferência de sempre antes de comprar qualquer plano: o celular precisa ter eSIM e estar desbloqueado de operadora. No iPhone, o eSIM começa no XR, no XS e no XS Max, incluindo o SE de 2020 e o de 2022; no Android, Samsung Galaxy S23 e mais novos, Google Pixel 6 e mais novos e as linhas recentes de Motorola Razr e Edge aceitam, e nos outros modelos depende da versão e da região de venda.

Na dúvida, passe o modelo pelo verificador de compatibilidade ou disque *#06# no teclado de chamadas: se aparecer um EID, que é o identificador do eSIM, o aparelho tem eSIM. Se o celular foi comprado numa operadora, peça o desbloqueio a ela antes de embarcar.

Quanto de dados levar para uma viagem aos Estados Unidos

Comece pelos dias e divida: GB do plano divididos pelos dias de viagem. Dez GB em dez dias dão um GB por dia. Mapa, mensagens e aplicativo de transporte consomem pouco; vídeo, chamada de vídeo e o celular usado como roteador consomem muito.

Os planos sugeridos na página do destino vão de 1 GB a 50 GB, com a indicação de uso de cada um, e nem todo destino tem todas as faixas. Se preferir uma estimativa pronta, o VoaChip Match usa uma regra aberta: até 2 dias, 1 GB; de 3 a 4 dias, 5 GB; de 5 a 7 dias, 10 GB; de 8 a 14 dias, 20 GB; acima disso, 50 GB, subindo ou descendo uma faixa conforme o seu estilo de uso.

Dois pontos pesam bastante numa viagem aos Estados Unidos. O primeiro é o parque e o passeio de dia inteiro, em que o celular fica com a tela ligada e o mapa aberto. O segundo é a família: se um aparelho vira o roteador dos outros, tudo o que eles consomem sai do mesmo plano. O guia quantos GB levar na viagem tem o detalhe por tipo de aplicativo.

Na maioria dos planos, a validade só começa na primeira conexão a uma rede do destino. Comprar com antecedência não encurta o uso: conte os dias em que vai usar os dados lá e escolha uma validade igual ou maior.

Como comprar e o que fazer se não conectar ao pousar

O caminho tem três etapas, e só a última acontece fora do Brasil.

1. Escolha o plano e pague. Na página do destino, os planos ficam lado a lado com GB, dias e preço em reais. No pagamento com Pix não há conversão de moeda nem IOF: o código vale 15 minutos, a tela confere a cada 4 segundos e, na confirmação do banco, o QR Code do eSIM aparece ali mesmo.
2. Instale ainda aqui, no Wi-Fi. No iPhone, o caminho é Ajustes › Celular › Adicionar eSIM › Usar QR Code. No Android, Configurações › Conexões › Gerenciador de SIM › Adicionar eSIM. Nomeie a linha como VoaChip e mantenha o chip principal para chamadas e SMS.
3. Ative ao pousar. Escolha o eSIM da VoaChip como linha de dados e ligue o roaming dele. O chip brasileiro fica com os dados móveis desligados e continua com o seu número.

O eSIM é somente de dados: não traz número americano, não recebe SMS e não faz ligação pela linha. O WhatsApp continua com o seu número brasileiro, porque ele fica ligado à conta e não à linha que leva a internet, e as chamadas do aplicativo passam pelos dados do eSIM.

Se não conectar, o suporte atende em português pelo WhatsApp, de segunda a sábado: em geral é um ajuste na linha de dados ou no roaming. Pela Garantia Conectou ou Pix de Volta, quando o suporte não resolve, o valor volta pelo mesmo meio de pagamento. Escolha o plano na página do eSIM Estados Unidos e pague no Pix.