Como funciona

Três passos. Nenhuma loja, nenhum chip novo.

Você compra no Pix, instala pelo QR Code ainda no Brasil e liga os dados quando pousar. O chip físico continua no lugar.Compre no Pix, instale pelo QR Code no Brasil e ligue os dados ao pousar.

  1. Escolha o destino e o plano

    País ou região, quantidade de GB e dias. O preço aparece em reais e, no Pix, sem IOF. Depois do pagamento, o QR Code aparece na tela.GB e dias, preço em reais. Pague no Pix e veja o QR Code na tela.

    • Pix
    • Visa
    • Mastercard
  2. Instale ainda no Brasil

    Com o celular no Wi-Fi, escaneie o QR Code que aparece na tela logo após o pagamento. O guia em português mostra o caminho no iPhone e no Android.Com o celular no Wi-Fi, escaneie o QR Code da tela de confirmação. Guia em português para iPhone e Android.

    Conferir se meu celular aceita eSIM
  3. Ative ao pousar

    Ao chegar, ligue os dados do eSIM e o roaming de dados só dele. Seu número brasileiro segue no chip físico, e o WhatsApp continua igual.Ligue os dados do eSIM. Seu número brasileiro e o WhatsApp continuam iguais.

Exemplo ilustrativo das telas, com Portugal como destino. Os planos e preços mostrados são os atuais do site.

Importante

Instalar não é ativar.

Instale em casa, com calma. Na maioria dos planos, a contagem dos dias só começa quando o eSIM se conecta à rede no destino; a regra exata está em cada plano.Na maioria dos planos, os dias só começam a contar quando o eSIM se conecta no destino. Instale em casa, com calma.

  • Instalar · Escanear o QR Code e adicionar o eSIM ao celular. Pode ser feito dias antes da viagem e, na maioria dos planos, não inicia a validade.adicionar o eSIM ao celular. Na maioria dos planos, não inicia a validade.
  • Ativar · Ligar os dados móveis do eSIM ao chegar. Na maioria dos planos, é a partir daqui que contam os dias.ligar os dados ao chegar. Em geral, começa a contar.
  • Não apague · Depois de instalado, não remova o eSIM do celular. Se precisar trocar de aparelho ou apagar, fale antes com o suporte no WhatsApp.não remova o eSIM instalado sem falar antes com o suporte.
Perguntas frequentes

O que perguntam antes de comprar

Não. Na maioria dos planos, os dias só começam a contar na primeira conexão à rede do destino; a regra exata está em cada plano. Dá para comprar e instalar com antecedência sem gastar validade.

Pronto para embarcar conectado?

Escolha o destino e instale o eSIM antes de viajar.