Termos de Uso
1. O serviço
A VoaChip revende pacotes de dados eSIM de fornecedores parceiros. Após o pagamento confirmado, o eSIM é provisionado e o QR Code é entregue na tela de confirmação do pedido.
2. Compatibilidade
O eSIM exige um aparelho compatível e desbloqueado. Verifique a compatibilidade antes de comprar.
3. Pagamentos e preços
Os preços são exibidos em reais e calculados no servidor no momento da compra. O pagamento é processado via Pix ou cartão.
4. Reembolsos
Caso o provisionamento falhe e nenhum eSIM seja entregue, o eSIM é emitido de novo ou o valor é devolvido integralmente pelo mesmo meio de pagamento, mediante contato com o suporte informando o número do pedido. O reembolso não é automático. eSIMs já ativados não são reembolsáveis, salvo disposição legal. Veja os detalhes na nossa Política de reembolso.
5. Responsabilidades
A cobertura e a velocidade dependem das redes locais de cada destino. Não garantimos disponibilidade ininterrupta.