Question 1

Preciso comprar chip internacional para ir à Colômbia?

Accepted Answer

Não, se o seu celular aceita eSIM. A VoaChip não envia chip físico: o plano chega como QR Code e fica gravado no aparelho, sem ocupar a bandeja. Antes de pagar, confira na página de compatibilidade se o modelo tem eSIM e está desbloqueado de operadora, porque sem essas duas condições o plano não funciona.

Question 2

Qual operadora colombiana o eSIM usa? Dá para escolher Tigo ou Movistar?

Accepted Answer

A operadora não é escolhida na compra. Para a Colômbia, a lista de redes do plano é Claro; rede que não aparece ali não faz parte dele. Quando o celular não achar sinal, abra os ajustes da linha eSIM, deixe a seleção de rede no automático e, persistindo, chame o suporte.

Question 3

Vale mais a pena o roaming da operadora brasileira ou o eSIM na Colômbia?

Accepted Answer

Depende do preço que a sua operadora cobra fora do Brasil, e só ela informa esse valor. O eSIM é uma compra à parte, com total em reais conhecido antes do embarque, e não altera o seu contrato. Se escolher o eSIM, desligue o roaming de dados do chip brasileiro para não pagar as duas coisas.

Question 4

Como ter internet na Colômbia ao sair do avião?

Accepted Answer

Deixe a parte técnica resolvida antes do embarque. Conectado a uma rede Wi-Fi em casa, leia o QR Code com o celular e batize a nova linha de VoaChip; o chip de sempre segue responsável pelas ligações e pelo SMS. Ao desembarcar na Colômbia, escolha a VoaChip para os dados móveis e ative o roaming só nela.

Question 5

O plano da Colômbia vale em San Andrés?

Accepted Answer

Vale, porque San Andrés é território colombiano e o plano é da Colômbia. Na ilha, a conexão depende do sinal de Claro no ponto em que você estiver. A VoaChip não tem teste próprio de cobertura por região da Colômbia para informar.

Question 6

Quanto custa o eSIM para a Colômbia e é pagamento único?

Accepted Answer

Os planos começam em R$ 79,90. O valor cresce com a quantidade de dados e com a validade, e a página do destino mostra cada combinação com o total em reais. É pagamento único, sem mensalidade: se a internet acabar, você compra outro plano.

Question 7

O que faço se o eSIM não conectar na Colômbia?

Accepted Answer

Confira primeiro se os dados móveis estão no eSIM e se o roaming dessa linha está ativo. Ainda sem sinal, chame a VoaChip no WhatsApp: o atendimento é em português, de segunda a sábado, e começa pelo número do pedido. Se o suporte não resolver, a Garantia Conectou ou Pix de Volta reembolsa a compra na mesma forma em que ela foi paga.

Question 8

Qual o melhor eSIM Colômbia?

Accepted Answer

Depende do seu roteiro e do seu uso. Compare quatro pontos em qualquer opção: a rede local em que o plano conecta (aqui, Claro), quantos dados por dia de viagem, quando a validade começa a contar e o que acontece se não conectar. Na seção "Melhor eSIM Colômbia: como escolher" desta página estão os critérios com os números dos planos.

Plano	Validade	Preço	Por dia
1 GB	7 dias	R$ 79,90	R$ 11,41
5 GB	30 dias	R$ 178,90	R$ 5,96
10 GB	30 dias	R$ 311,90	R$ 10,40
20 GB	30 dias	R$ 567,90	R$ 18,93

eSIM Colômbia

eSIM Colômbia: preço, planos e onde pega

Escolha seu plano

Planos e preços do eSIM Colômbia

Melhor eSIM Colômbia: como escolher

A rede local, antes do preço

Dados por dia de viagem, não o total

Quando a validade começa

Preço por dia, não preço cheio

O que acontece se não conectar

Como se paga

O que está incluso

Instalação em 3 passos

Pague no Pix

Instale ainda no Brasil

Ative ao pousar

Perguntas frequentes

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